Kontakta oss 

Genom att lämna era personuppgifter godkänner ni och samtycker till att vi  behandlar era personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

Ditt meddelande har skickats
Ett fel uppstod, meddelandet skickades inte.

Beställningsformulär/Köpförfrågan

Genom att lämna era personuppgifter godkänner ni och samtycker till att vi  behandlar era personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicsamt våra köpevillkor.

Orderinformation

Vi behandlar din order inom 24 timmar.När du har skickat din beställning skickar vi en orderbekräftelse samt  betalningsinformation till din e-post.

Om någon produkt du beställt skulle vara slut /ej tillgänglig får du ett e-postmeddelande om detta snarast efter du lagt din beställning.

Ditt meddelande har skickats
Ett fel uppstod, meddelandet skickades inte.

Köpevillkor:

Villkoren nedan reglerar förhållandet mellan dig som kund och Valentina Achim (Enskild Företag, orgnr 8409017046) när du handlar på www.valentinaachim.se.

 

Allmänna villkor för privatkonsumenter

För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen. Du kan läsa mer om dina rättigheter som konsument hos Konsumentverket.

Genom att lämna era personuppgifter godkänner ni och samtycker till att vi behandlar era personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. För att få handla måste du ha fyllt 18 år.

 

Priser

Priserna är inklusive moms om inget annat anges. Priserna är i svenska kronor för kunder inom Sverige och i Euro för kunder utanför Sverige.

Vi reserverar oss rätten för prisändringar när som helst.

Priserna som gäller är priserna som står vid beställningstillfället.

Alla produkter är tillverkade för hand av konstnären själv. Detta innebär att det kan finnas små variationer på produkterna som uppstår av handens arbete så som färg, textur och nyanser.

 

Beställning

När du slutför din beställning skickas en beställningsbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress, fraktsätt samt betalningssätt.

Vi behandlar din order inom 24 timmar. Om någon produkt/tjänst du beställt /bokat skulle vara slut/ej tillgänglig får du ett e-postmeddelande om detta snarast efter du lagt din beställning.

Återbetalning sker så fort vi fått din beställning i fall produkten är betald.

 

Köpförfrågan

Köpförfrågan gäller för produkterna som har status * Kommer snart *. Dessa produkter är ej tillgängliga för tillfället pga konstutställnings tillfället. Är du intresserat om produkten skicka gärna en förfrågan /Köpförfrågan.

Du kommer att få information om lagerstatus så snart som möjligt. Är produkten tillgänglig kommer du att kunna beställa produkten i vårt webshop .

 

 

Betalningssätt

*Faktura 

Betalningsvillkor är 30 dagar från fakturadatum. Faktura skickas via e-post eller via posten tillsammans med din beställning, om ni inte anger ett e-postadress i beställnings formulär.

Ni har möjlighet att betala faktura till vårt Bankgironummer eller till vårt Swish nummer som framgår av faktura. Ange alltid fakturanr/ocrnr vid inbetalning.

*Swish direktbetalning

En betalningsbegäran skickas till din Swishapp .I swishappen visas företagetsnamn (Valentina Achim) och beloppet som du ska betala. Du godkänner betalningen med mobilt BankID .Du får en bekräftellse i din Swishapp .  Sedan  får du en beställningsbekräftelse och en betalningsbekräftelse inskickad till din mailadress.

*Swish

Betalningen sker till swishnr 123 356 64 60 efter du har slutfört din beställning och fått beställningsbekräftelse. Ange ditt beställningsnummer vid betalning. Då kommer du att få ditt kvitto och beställningen skickas till dig.

 

Fraktsätt

Din beställning skickas med posten.

Vi tillämpar fraktfritt inom Sverige.

 

Leverans

Leveransen tar ca 3-7 arbetsdagar för leveranser inom Sverige från dagen då betalningen är genomförd.

Paketet levereras med posten till ditt närmaste utlämningsställe eller som brev direkt i din brevlåda.

Du kommer att få ett sms-avisering när paketet är framme.

 

Avbeställning

Som privatkund har du rätt att avbeställa din order innan vi skickat ordern till dig.

Kontakta oss via e-post /eller skicka en förfrågan så fort som möjligt. Ange ditt beställningsnummer.

 

Transportskadade varor

För att vi ska kunna reklamera skadan behöver vi anmäla transportskadan inom 1-3 dagar efter leveransen är genomförd. Tänk på att alltid spara emballaget för att reklamationen ska hanteras korrekt. Ange beställningsnr.

 

Reklamationer 

Skall göras inom 3 dagar efter leveransdatum.

Uppge beställningsnummer samt orsak till reklamationen.

Vi gör en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur.

 

Returer/Ångerrätt

Kan endast genomföras efter kontakt med oss. Ångerättstid-14 dagar från beställningsdatum. Returfrakt vid ångrat köp bekostas av konsumenten.

Återbetalning sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd. Returnera varan med hjälp av returfraktsedeln. Du får returadressen efter kontakt med oss.

 

*Återbetalning vid ångerrätt eller reklamation sker så fort vi fått tillbaka varan och returen är godkänd. Returnera varan med hjälp av returfraktsedeln.

 

Force major

Händelse utanför vår kontroll, vilket ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Valentina Achim, orgnr. 8409017046 befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

 

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har vi rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp.

Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende, då en viss färgskillnad kan förekomma. Vi försöker alltid att presentera produkterna så korrekt som möjligt.

 

Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjligt att använda för att följa en användares surfande.

 

Copyright

Alla bilder på www.valentinaachim.se tillhör konstnären Valentina Achim ,orgnr 8409017046 och är skyddade enligt upphovsrättslagen.

Samtliga originalkonstverk, konsttryck och bilder på denna hemsida är skyddade enligt upphovsrätten. Det är otillåtet att på något sätt måla/kopiera /reproducera mina målningar eller konsttryck.

Du får gärna dela bilder på social media så länge du hänvisar till Valentina Achim.

 

 

Integritetspolicy

Som personuppgiftsansvariga har vi enligt GDPR det yttersta ansvaret för insamling och behandling av de personuppgifter vi behöver för att driva vår verksamhet.

Genom att lämna era personuppgifter godkänner ni och samtycker till att vi behandlar era personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistrering.

De personuppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, leverans, betalning, information och annat som syftar till att fullgöra våra åtaganden mot dig och tillhandahålla den service du förväntar dig.

Kan vi dela med oss av dina uppgifter till våra samarbetspartner: Betalleverantör, IT system, Ekonomisystem, Bank, Gallerier /Postombud för en direkt kommunikation angående uppgifter som berör registrering, köp, beställning, fakturering, leverans, betalning...

Vi lagrar dina uppgifter så länge vi behöver dem för det syfte de samlades in och tillåts enligt lag.

Sidan kan innehålla länkar till andra webbplatser. Denna Integritetspolicy gäller enbart www.valentinaachim.se 

När du länkas till annan webbplats bör du läsa den personuppgiftspolicy som gäller för den sidan.

Notera att vi inte tar ansvar för andra webbplatsers behandling av dina personuppgifter.

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna Integritetspolicy när som helst för uppdatering av lagar, support, tekniska krav. Dessa ändringar publiceras på www.valentinaachim.se.

Valentina Achim

Orgnr : 8409017046